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modernizaÇÃo de gestÃ0 - gestÃo do conhecimento
BPM - BPMOFFICE - Gestão do conhecimento - Gestão de competências
A multiplicidade e popularização dos canais de comunicação, a proliferação do uso da Internet e o avanço da ciência nos mais diversos campos do conhecimento têm provocado um aumento exponencial na quantidade de informação gerada pela sociedade e, em particular, pelas corporações. Encontrar e fazer bom uso das informações corretas, no tempo certo, pode determinar o sucesso ou fracasso de uma iniciativa.
Por outro lado, a dinâmica das interações humanas, que ocorre de forma tanto de forma estruturada quanto desestruturada, cria uma dimensão adicional no âmbito corporativo a qual convive diariamente com as atividades mais repetitivas e convencionais, representadas pelos processos organizacionais.
Dessa interação, nascem e vigoram culturas, hábitos e comportamentos organizacionais, em sua maioria tácitos, que concorrem, e até superam por vezes, os procedimentos estruturados e explícitos.
Nesse contexto, diante da necessidade de gerenciar o intangível, surge a disciplina da Gestão do Conhecimento, que objetiva compreender, explicitar e fazer bom uso dessas dinâmicas corporativas. Em parceria com a Secrel, fornecedora da ferramenta MC2, a Memora oferece às organizações clientes uma solução efetiva para a gestão do conhecimento, ajudando as organizações a capturar, gerenciar e compartilhar conhecimento globalmente e de forma segura.
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